7 900 ₽
9900
Занятия проводятся регулярно, запишитесь сейчас!
Действует система скидок
Действует система скидок
Научитесь продавать больше с CRM Битрикс24
На занятиях вы узнаете, как увеличивать число клиентов, упрощать процесс продажи и зарабатывать больше.
Чему ещё вы научитесь на курсе?
- Находить всю информацию о клиенте в одном месте: контакты, комментарии по клиенту/компании, прошлые сделки и т. д. Продавать, а не тратить время на поиски.
- Увеличивать лояльность клиентов: использовать историю общения и записи прошлых звонков, чтобы находить правильный подход в общении.
- Отслеживать свои продажи, сделки «в работе» и отмененные заявки, чтобы оценивать свои результаты.
- Выполнять совместные задачи с коллегами. Договариваться и распределять обязанности.
- Вести клиентов по воронке продаж, чтобы продавать легче.
- Разбивать сложные сделки на простые задачи, не беспокоиться и всё успевать.
Программа курса
- Что такое CRM, где её найти в Битрикс24.
- Работа в системе.
- Просмотр поступающих уведомлений.
- Сценарии работы менеджеров.
- Использование объектов CRM: лиды, сделки, контакты, компании, предложения.
- Телефония Битрикс24
- Звонки, запись и прослушивание разговоров.
- Работа с лидами
- Обзвон, перевод лида в сделку, контакт, компанию.
- Календарь менеджера продаж
- Встречи, звонки, задачи.
- Использование в CRM.
- Исключение дубликатов
- Как при работе не создавать дубли клиентов.
- Как объединять созданные копии.
- Воронка продаж
- Настройка под себя.
- Работа с лидами, клиентами и сделками.
- База клиентов
- История работы, контакты.
- Компании с несколькими контактами.
- Почта
- Отправка письма.
- Просмотр писем в CRM.
- Открытые линии
- Общение с клиентом в соцсетях.
- Создание сделки в чате.
- Перевод чата на ответственного менеджера.
- Веб-формы
- Работа с заявками с сайта.
- Мобильное приложение
- Работа с Битрикс24 на телефоне.
- Дополнительные блоки
- В конце обучения мы оставляем время на изучение задач вашей группы и разбор узких тем в Битрикс24.
- Все занятия и блоки включены в стоимость.
Курс вам нужен, если вы:
- работаете с клиентами и необходимо помнить всех;
- хотите вовлекать в продажу потенциальных покупателей;
- стремитесь совершать сделки покрупнее и зарабатывать больше.
Менеджеры продаж, этот курс создан для вас.
После завершения курса вы получите:
- официальный сертификат о завершении курса;
- знания от консультаций экспертов своему проекту;
- навыки настройки и работы в CRM Битрикс24.
Освойте навыки работы в CRM Битрикс24
Используйте возможность продавать больше.